İade ve İptal Koşulları
Rokrena’dan satın alınan ürünler el yapımı olup gümüş ve doğal taş kategorisinde tasarlanmıştır.
Her ürünün kendine özgü nitelikleri bulunması nedeniyle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki “kişiye özel olarak hazırlanan ürünler” istisnasına girmektedir.
Bu nedenle ürünlerde iade hakkı bulunmamaktadır.
Sipariş onaylandıktan sonra iptal işlemi yapılamaz.
Ürün, sipariş sırasında belirtilen teslim koşulları ile alıcıya ulaştırılır.
